In der neu geschaffenen Position Sales Operations Specialist (m/w/d) sind Sie eine wichtige Schnittstelle im übergreifenden Arbeitsbereich Vertrieb. In erster Linie managen Sie die Kommunikation zwischen den Kunden und Ihren Kollegen bezüglich der eingehenden Kundenanfragen und stellen sicher, dass die Erwartungen der Kunden erfüllt werden.
Unser Auftraggeber ist einer der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für das Gesundheitswesen und widmet sich der Implementation und Weiterentwicklung medizinischer Trainingskonzepte und -lösungen. Hierzu zählen Produkte und Services für Simulation, Atemwegsmanagement, Immobilisation, Basic Life Support, Advanced Life Support, Patientenversorgung und e-Learning-Tools. Das europäische Unternehmen beschäftigt rund 1.800 Mitarbeiter weltweit und ist in Deutschland mit einer Niederlassung im Großraum München und 40 Mitarbeitern vertreten. Durchgehend flache Hierarchien und die gelebten Werte eines Familienunternehmens ermöglichen ein vertrauensvolles, effizientes Miteinander und eine offene, kommunikative und konstruktive Firmenkultur. Das Unternehmen sieht in seinen Mitarbeitern die Zukunft und bietet attraktive Aufstiegs- und Entwicklungschancen.
Im Rahmen der Koordination eingehender Kundenanfragen sprechen Sie sich mit Ihren Kollegen ab und übergeben komplexere Kundenanfragen an den verantwortlichen Mitarbeiter im Inside Sales oder Außendienst. Darüber hinaus übernehmen Sie die Erstellung von Angeboten nach Kundenwünschen und pflegen die administrativen Ausschreibungsunterlagen. Auch die Unterstützung von Marketing und Vertrieb bei der Durchführung und dem Testen von Marketingkampagnen zählt zu Ihrem vielseitigen Aufgabenbereich.
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische, verwaltungstechnische oder medizinische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Customer Service oder im Bereich kundenorientierte Dienstleistungen. Sie arbeiten gern mit digitalen Arbeitsmethoden und bringen idealerweise Erfahrungen im Bereich Medizintechnik mit.
Für einen ersten Kontakt und weiterführende Fragen erreichen Sie Ihre Ansprechpartnerin Cornelia Ellinghausen unter: +49-160-960 362 48 oder c.ellinghausen@concenter.eu
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an c.ellinghausen@concenter.eu
